Methodik
SMAQ
In der eigens von uns entwickelten Skala zur Messung der Arbeitgeberqualität (SMAQ) haben wir die Arbeitgeberqualität operational durch insgesamt 30 Kriterien definiert, die sich jeweils aus einem allgemeinen Substantiv und einem richtunggebenden, positiven Attribut zusammensetzten (z.B. angenehmes Arbeitsklima).
Eine regelmäßige Messung der Arbeitgeberqualität – wir empfehlen eine jährliche Durchführung – ist gleichermaßen Analyse- und Monitorinstrument. Sie hilft Unternehmen, die richtigen Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung ihrer Arbeitgeberqualität zu definieren und deren Umsetzung effektiv zu gestalten.
Wunsch und Wirklichkeit
In Analogie zur Arbeitszufriedenheit resultiert Arbeitgeberqualität aus einem Soll-Ist-Vergleich: Arbeitgeberqualität wird dann erlebt, wenn die subjektiven Ansprüche der Mitarbeiter an den Arbeitgeber (Soll) mit deren wahrgenommener Realität beim Arbeitgeber (Ist) übereinstimmen.
Um dies messen zu können, enthält unsere Skala pro Kriterium mit der „Wichtigkeit“ (Wunsch) und der „Bewertung“ (Wirklichkeit) zwei Skalen, die mittels einer umgekehrten „Schulnotenskala“ einzuschätzen sind.
Branchen- und Deutschlandvergleich
Um die ermittelten Unternehmensergebnisse richtig einordnen zu können, erheben und nutzen wir branchen- und deutschlandspezifische Vergleichswerte.
Mithilfe dieser repräsentativen „Normen“ können wir die individuellen Rangplätze eines Unternehmens in seiner Branche und in Deutschland exakt bestimmen.